Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre / razón social] — NIF/CIF [NIF/CIF]
- Dirección: [Dirección]
- Email: soporte@webfacilonline.com
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
| Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre, email, teléfono | Gestionar tu cuenta, web y soporte | Ejecución del contrato |
| Datos de facturación y pago | Cobro de servicios (vía Stripe) | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Datos del dominio (titular) | Registrar y gestionar tu dominio | Ejecución del contrato |
| Datos de navegación (cookies) | Funcionamiento y mejora del sitio | Consentimiento |
3. ¿Por cuánto tiempo conservamos los datos?
Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, fiscales y mercantiles, hasta 5-6 años). Los datos de navegación se conservan según se indica en la Política de cookies.
4. ¿A quién comunicamos tus datos?
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento, entre otros:
- Stripe (procesamiento de pagos)
- Name.com (registro de dominios)
- Proveedor de alojamiento (Hetzner)
- Proveedor de IA (cuando se usan funciones de inteligencia artificial)
Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@webfacilonline.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se han vulnerado tus derechos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Las claves y contraseñas se almacenan cifradas y nunca se exponen públicamente.
Consulta también el Aviso legal, la Política de cookies y los Términos y condiciones.