Términos y condiciones

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1. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por [Nombre / razón social] ("Web Fácil Online") a través de https://webfacilonline.com, dirigidos a la creación y gestión de páginas web y servicios asociados.

2. Servicios y precios

Los servicios incluyen, entre otros: creación de webs y tiendas online, mantenimiento, dominios, correo corporativo y alojamiento. Los precios aplicables son los publicados en la web en el momento de la contratación (impuestos incluidos cuando proceda). Algunos servicios son de pago único y otros de carácter periódico (suscripción de mantenimiento, renovación de dominio, etc.).

3. Contratación y pago

El pago se realiza mediante tarjeta a través de la pasarela segura Stripe. La contratación queda formalizada con la confirmación del pago. El cliente declara que los datos facilitados son veraces.

4. Dominios

El registro de dominios se realiza a través de un registrador acreditado y queda sujeto a sus condiciones y a las de la ICANN. Los dominios se renuevan anualmente; la no renovación puede implicar su pérdida. El precio del dominio incluye el registro por el periodo contratado.

5. Mantenimiento y suscripciones

El servicio de mantenimiento es de carácter periódico y se factura según la modalidad contratada. El cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento; al hacerlo, el servicio continúa hasta el final del periodo ya pagado y, tras ello, la web puede quedar pausada o darse de baja.

6. Derecho de desistimiento

Si el cliente es consumidor, dispone de 14 días naturales para desistir desde la contratación, salvo en los servicios ya prestados o iniciados con su consentimiento expreso (por ejemplo, un dominio ya registrado, que por su naturaleza no admite devolución). Para ejercerlo, escribe a soporte@webfacilonline.com.

7. Obligaciones del cliente

El cliente es responsable de los contenidos que publique en su web y de que estos sean lícitos y respeten derechos de terceros. Web Fácil Online podrá suspender servicios ante usos ilícitos, fraudulentos o que vulneren estas condiciones.

8. Responsabilidad

Web Fácil Online pondrá los medios razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, sin que pueda garantizar la ausencia total de interrupciones. No se responsabiliza de daños derivados de causas de fuerza mayor o de terceros proveedores.

9. Legislación y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para reclamaciones, el consumidor puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Consulta también el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies.